سياسة خصوصية — عملاء B2B

سياسة الخصوصية التجارية
للمقاولين والمشاريع

تُوضِّح هذه الوثيقة كيف تتعامل ريمكو مع البيانات التجارية والمؤسسية للجهات المسجَّلة في بوابة المقاولين والمشاريع، وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والأنظمة التجارية المعمول بها.

إصدار: مارس 2026 آخر تحديث: 18 مارس 2026 PDPL متوافق
🔐 ملاحظة: هذه السياسة تُكمِّل (ولا تُلغي) سياسة الخصوصية العامة لريمكو. تُطبَّق أحكام هذه الوثيقة على الجهات التجارية المسجَّلة في بوابة المقاولين وتُقدَّم عليها في حال التعارض.

📋 فهرس

  1. البيانات التي نجمعها من الجهات التجارية
  2. الغرض من معالجة البيانات التجارية
  3. الأساس القانوني للمعالجة
  4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
  5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
  6. أمان البيانات
  7. حقوق الجهة التجارية
  8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  9. التواصل بشأن الخصوصية

1 البيانات التي نجمعها من الجهات التجارية

نوع البيانات الأمثلة الإلزامية
بيانات الهوية التجارية اسم الشركة، نوع الكيان، رقم السجل التجاري، الرقم الضريبي (VAT) إلزامي
بيانات الممثل المفوَّض الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، رقم الجوال، البريد الإلكتروني إلزامي
بيانات التواصل التجاري عنوان المكتب، المدينة، الموقع الإلكتروني الرسمي جزئياً اختياري
بيانات المشاريع والأعمال نوع المشاريع، حجم الشراء الشهري المتوقع، ملاحظات المشروع اختياري
بيانات المعاملات الطلبات، الفواتير، سجل المدفوعات، عروض الأسعار تُولَّد تلقائياً
بيانات الاستخدام الرقمي سجلات الدخول، نشاط البوابة، عنوان IP تلقائي

لا نجمع وثائق السجل التجاري أو الرقم الضريبي كصور إلكترونية — نحتفظ بالأرقام فقط للتحقق.

2 الغرض من معالجة البيانات التجارية

  • إدارة العلاقة التجارية: إنشاء الحساب، إصدار عروض الأسعار، معالجة الطلبات، إصدار الفواتير الضريبية.
  • التحقق من الهوية التجارية: التثبُّت من صحة السجل التجاري والهوية القانونية للكيان.
  • الامتثال الضريبي: الالتزام باشتراطات ZATCA للفوترة الإلكترونية وتقديم التقارير الضريبية.
  • الدعم التجاري: تقديم خدمة عملاء مخصَّصة وإشعارات الطلبات والشحن.
  • تطوير الخدمة: تحليل أنماط الشراء لتحسين الكتالوج والأسعار الخاصة بالجهات التجارية.
  • الأمن والحماية: منع الاحتيال والاستخدام غير المصرَّح به للبوابة.

3 الأساس القانوني للمعالجة

تستند ريمكو في معالجة بيانات الجهات التجارية إلى الأسس الآتية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي م/19:

الأساسالتطبيق
تنفيذ العقدمعالجة بيانات الطلبات والفواتير والشحن
الالتزام القانونيالإفصاح الضريبي (ZATCA)، الامتثال للأنظمة
المصلحة المشروعةمنع الاحتيال، تحسين الخدمة
الموافقةالرسائل التسويقية (مع حق الإلغاء)
📌 ملاحظة: بيانات الكيانات التجارية (وليس الأفراد) قد تُعالَج بموجب "المصلحة المشروعة" حتى دون موافقة صريحة إذا كانت الغاية تجارية مشروعة.

4 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تبيع ريمكو بيانات الجهات التجارية. تُشارَك البيانات فقط في الحالات التالية:

  • شركاء الشحن: بيانات التسليم لتنفيذ الطلبات — يلتزمون بعدم استخدامها لأغراض أخرى.
  • مزوِّدو الخدمات التقنية: بوابات الدفع، منصات الفوترة الإلكترونية المعتمدة.
  • الجهات الحكومية: ZATCA، الجهات الرقابية، المحاكم التجارية عند الاقتضاء القانوني.
  • مستشارون قانونيون أو ماليون: بموجب اتفاقيات سرية ملزِمة فقط.

جميع شركاء المعالجة ملزَمون تعاقدياً بنفس مستوى حماية البيانات المنصوص عليه هنا.

5 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نوع البياناتمدة الاحتفاظالسبب
بيانات الحساب التجاريطوال فترة النشاط + 5 سنواتالالتزامات التعاقدية
الفواتير والمعاملات المالية10 سنواتاشتراطات ZATCA والنظام المحاسبي
بيانات السجل التجاريطوال فترة النشاط + 5 سنواتالإثبات القانوني
سجلات الدخول والأمان12 شهراًالأمن والتحقيق في الحوادث
التسويق وتفضيلات الاتصالحتى إلغاء الاشتراكالموافقة

بعد انتهاء مدد الاحتفاظ، تُحذف البيانات أو تُجهَّل بشكل آمن.

6 أمان البيانات

تتخذ ريمكو التدابير التقنية والتنظيمية الآتية لحماية بيانات الجهات التجارية:

  • تشفير البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين.
  • الوصول المحدود للبيانات التجارية الحساسة (رقم السجل التجاري، الرقم الضريبي) — موظفون مُصرَّح لهم فقط.
  • مراجعات دورية للوصول والصلاحيات.
  • خطة استجابة لحوادث اختراق البيانات — مع إشعار مزدوج (الجهة التجارية + الهيئة السعودية للبيانات SDAIA) خلال 72 ساعة من اكتشاف الحادث.
  • نسخ احتياطية منتظمة مُشفَّرة ومُخزَّنة في بيئة مستقلة.
⚠️ رغم التدابير المتخذة، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة من جميع التهديدات السيبرانية. الجهة التجارية مسؤولة عن تأمين بيانات الدخول الخاصة بحسابها.

7 حقوق الجهة التجارية

تتمتع الجهات التجارية بالحقوق التالية وفق نظام PDPL:

  • حق الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك المحفوظة لدينا.
  • حق التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو منقوصة.
  • حق الحذف: طلب حذف البيانات غير الضرورية — مع مراعاة الالتزامات القانونية (ZATCA بيانات الفواتير لا يمكن حذفها قبل انتهاء مدة الاحتفاظ القانونية).
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت.
  • حق النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية عند الطلب.

لممارسة أي من هذه الحقوق: admin@reemco.com.sa مع ذكر "طلب خصوصية — بوابة المقاولين" في العنوان.

يُستجاب للطلبات خلال 30 يوم عمل. في حال رفض الطلب، يُشرح السبب القانوني.

8 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم بوابة المقاولين ملفات الارتباط للأغراض التالية:

  • ضرورية: جلسة تسجيل الدخول، الأمان. (لا يمكن تعطيلها)
  • أداء: تحليل استخدام البوابة لتحسين الأداء.
  • تفضيلات: حفظ تفضيلات اللغة والعرض.

يمكن إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح. تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر على وظائف الحساب.

9 التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو مطالبة تتعلق بالخصوصية:

  • 📧 البريد: admin@reemco.com.sa — مع الإشارة إلى "خصوصية — بوابة المقاولين"
  • 📞 الهاتف: +966 53 166 4717 — أيام العمل 9 ص – 5 م
  • 🗓️ مدة الاستجابة: أقصاها 30 يوم عمل

في حال عدم الرضا عن استجابتنا، يحق لك التقدم بشكوى رسمية إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

آخر مراجعة: 18 مارس 2026
تُودِّع ريمكو إشعاراً مسبقاً للجهات التجارية المسجَّلة ببريد إلكتروني قبل 10 أيام من أي تغيير جوهري على هذه السياسة.
استمرار استخدام البوابة بعد التغيير يُعدّ موافقةً ضمنية على السياسة المُحدَّثة.
وثيقة قانونية — شركة ريم سعود المطيري للتجارة © 2026

سياسة الخصوصية للمقاولين

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

سلة التسوق