سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من 15 أغسطس 2026م على جميع الخدمات والطلبات الرقمية التي تقدمها شركة ريم سعود المطيري القابضة المحدودة (سجل تجاري: 7052457160 | الرقم الضريبي: 301229298100003) عبر متجر ريمكو الإلكتروني (remco.com.sa) وتطبيقاته وقنواته اللوجستية.

بوصولك إلى المتجر أو استخدام أي من خدمات الشراء أو التوريد للمشاريع، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة وموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية للحدود والأغراض الموضحة هنا وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

نقوم بجمع الحد الأدنى اللازم من البيانات الشخصية التي تمكننا من تقديم خدمات التوريد والشحن بدقة عالية، وتتضمن الفئات التالية:

تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض نظامية وتجارية محددة تشمل ما يلي:

• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء: شحن وتوريد مواد البناء والتشطيبات وتحديد الموقع الجغرافي للشاحنات.
• الالتزام بالأنظمة الضريبية والتجارية: إصدار الفواتير الإلكترونية المعتمدة المطابقة لاشتراطات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
• التتبع والإشعارات اللوجستية: إرسال تحديثات حالة الشحنة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الواتساب المباشر.
• خدمة العملاء والحلول الهندسية: الرد على الاستفسارات الفنية وتزويد المقاولين بعروض الأسعار والبدائل المعتمدة.
• تحسين أداء المتجر والأمان: حماية المتجر الإلكتروني من المعاملات الاحتيالية وتأمين تجربة التصفح.

تتعهد شركة ريمكو بعدم بيع، أو تأجير، أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف. قد يتم الإفصاح عن الحد الأدنى من البيانات فقط للأطراف التالية في حدود تنفيذ الخدمة:

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية التي يمكن ممارستها بالتواصل معنا عبر وسائل الاتصال المعتمدة:

يستخدم متجر ريمكو ملفات الكوكيز (Cookies) لضمان عمل المتجر بسلاسة وتحديد المنتجات المحفوظة بالسلة وجلسات التسجيل الحالية.

يمكنك التحكم في قبول أو رفض الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك الخاص، علماً بأن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يؤثر على تجربة إتمام طلبات الشراء.

نطبق تدابير تنظيمية وتقنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به، التغيير، أو الإفصاح، وتشمل:

• تشفير الاتصال والبيانات باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية (SSL/TLS).
• خوادم مشددة الأمان ومحمية داخل بيئات استضافة معتمدة بالمملكة العربية السعودية.
• منح صلاحية الوصول للبيانات فقط للموظفين المعنيين بتجهيز وشحن الطلبات.
• الاحتفاظ بالبيانات خلال المدة النظامية المحددة للأنظمة التجارية والضريبية (5 سنوات نظاماً).

لتقديم طلب ممارسة حقوقك النظامية أو توجيه استفسار أو شكوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مباشرة مع مكتب حماية البيانات بشركة ريمكو عبر الوسائل التالية:

في حال عدم اقتناعك بالرد، يحق لك تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا SDAIA) عبر موقعها الرسمي.